市場調査
アンケート調査
＜サービス概要＞
対象商品やサービスに対して、一般的な台湾人がとのような意識を持っているのか、主にオンラインで定量的、定性的にアンケートを取って分析します。
■ 台湾の事情
台湾人は日頃、比較的に沢山のアンケートの依頼に接しています。都市の人口密度が高いため、コロナ前は、歩いていて声をかけられ、路上でのアンケートやサンプリングも多かったようです。リアルのコンタクトが多いのは、台湾の販促の特徴といえます。このように台湾人がアンケートの誘いに慣れていることもあり、興味を持って回答してもらうには、魅力的なプレゼントや、関係性の強い人から声をかけてもらうなどの工夫も必要です。
■ 当社の特徴
単独でアンケート回答者を募ることもできますが、プレゼントなどの販売キャンペーンと連動してアンケートを実施すると、多くのサンプルが集まります。さらに、プレスリリースからのリンクでアンケートを収集したり、ブロガーのファンに、ブロガーから対象地域や商品の記事と共にアンケートを依頼すると回答率が高まります。このようにチャネルを組み合わせることで回収効果を高めることも行います。また、質問が重要なので、クライアントとその検討に時間をかけます。
■ サービスの説明
目的と仮説のないアンケートは、発見が少なく成果もわかりにくい傾向があります。まずクライアントに目的を伺い、どのような仮説を持っているのかをヒアリングして質問事項を整理します。効果的な、ストーリーに沿ったプレゼントの提供も検討します。実施後は、回収したアンケートを生データで提供、または分析して結果を報告書で提出します。
